Diez preguntas básicas para los proveedores de China

Elegir al proveedor correcto: la clave del éxito al importar de China

1. ¿Eres fabricante o intermediario?

Conocer si tu contacto es un fabricante directo o un trader cambia completamente la negociación. Los fabricantes suelen ofrecer mejores precios, mientras que los intermediarios facilitan la comunicación, pero aumentan el margen. 👉 Pide el número de registro industrial y fotos de la planta.

2. ¿Puedes compartir tu licencia de negocio y certificaciones?

Solicita copia de su Business License, que muestre nombre legal, dirección y representante. Además, verifica si cuentan con certificaciones ISO, CE, FCC o RoHS según el tipo de producto. 💡 Un proveedor legítimo nunca dudará en compartir esta información.

3. ¿Cuál es tu capacidad de producción mensual?

Con esta pregunta sabrás si el proveedor puede cumplir con tus volúmenes y tiempos. También te permite prever si producirá tus pedidos internamente o los subcontratará. 👉 Un fabricante serio conoce su capacidad exacta en unidades y tiempos de entrega.

4. ¿Aceptas inspecciones o auditorías en fábrica?

Los proveedores confiables permiten visitas o auditorías de terceros (como SGS o Bureau Veritas). Esto garantiza que las condiciones de producción y calidad sean las declaradas. 💡 Si se niega, considera una revisión en origen antes del envío.

5. ¿Puedo solicitar muestras antes del pedido principal?

Pedir muestras es una práctica estándar. Permite evaluar materiales, acabados y empaques antes de hacer pedidos grandes. 💡 Si el proveedor cobra por las muestras, asegúrate de que el costo sea deducible del pedido final.

6. ¿Cuáles son tus condiciones de pago?

Pregunta siempre los términos de pago y asegúrate de negociarlos con claridad. Los más comunes son: • 30% anticipo y 70% contra embarque. • 100% contra carta de crédito (L/C). 💡 Evita transferencias completas por adelantado si no hay historial de confianza.

7. ¿Qué Incoterms manejas?

Aclarar el Incoterm (FOB, CIF, DDP, etc.) evita sorpresas en costos logísticos. Cada Incoterm define quién paga el transporte, seguros y aduanas. 👉 Los más comunes con China son FOB y CIF. Asegúrate de definirlo por escrito en la cotización.

8. ¿Qué controles de calidad aplicas durante la producción?

Pregunta si realizan Quality Control (QC) interno o externo. Los buenos proveedores aplican pruebas por lote, revisión de componentes y embalaje. 💡 Solicita fotos o reportes de control de calidad anteriores.

9. ¿Cuál es tu política de garantía o reclamaciones?

Define por escrito qué sucede si la mercancía llega dañada o no cumple especificaciones. Un buen proveedor ofrece reposición parcial o crédito. 👉 Los acuerdos deben reflejarse en la factura proforma o contrato de compraventa.

10. ¿Puedes compartir referencias de otros clientes internacionales?

Pedir referencias o contactos de clientes anteriores es una práctica común. Si el proveedor trabaja con marcas reconocidas o empresas de tu sector, eso aumenta la confianza. 💡 También puedes verificar su reputación en Alibaba, Made-in-China o Global Sources.

Conclusión: la confianza se construye con información

Importar de China es una excelente oportunidad, pero requiere verificación, comunicación y documentación. Hacer estas 10 preguntas te ayudará a identificar socios confiables, negociar mejor y reducir riesgos. Con 36T, puedes digitalizar contratos, coordinar inspecciones y monitorear cada embarque, asegurando trazabilidad y cumplimiento en toda tu cadena de suministro.